本報(bào)訊（通訊員 唐月月 文/圖）近日，重慶黔江銀座村鎮(zhèn)銀行營(yíng)業(yè)部成功阻止一起“投入資金可獲得高額利息”的高利誘惑類詐騙事件，幫助客戶避免了2.3萬(wàn)元損失。

日前，重慶黔江銀座村鎮(zhèn)銀行營(yíng)業(yè)部運(yùn)營(yíng)經(jīng)理在為老年客戶張婆婆（化名）辦理2萬(wàn)元定期銷戶業(yè)務(wù)時(shí)，詢問(wèn)客戶銷戶原因，張婆婆自述有人在黔江區(qū)某地組織老年人籌集資金，可獲得高額利息，自己已經(jīng)投了3萬(wàn)元進(jìn)去，1個(gè)月獲得3000元利息，現(xiàn)打算再投2萬(wàn)元。

運(yùn)營(yíng)經(jīng)理憑借職業(yè)敏感性，意識(shí)到張婆婆可能正在遭遇高利誘惑類詐騙，隨即對(duì)其進(jìn)行了反詐宣傳及勸阻，但張婆婆仍堅(jiān)持取款投資。運(yùn)營(yíng)經(jīng)理立即向運(yùn)營(yíng)主管報(bào)告，運(yùn)營(yíng)主管指示運(yùn)營(yíng)經(jīng)理立即報(bào)警，請(qǐng)求公安協(xié)助。

公安民警到達(dá)營(yíng)業(yè)大廳，詳細(xì)了解情況后對(duì)張婆婆開(kāi)展進(jìn)一步的勸阻。最后，張婆婆意識(shí)到自己可能受騙，當(dāng)場(chǎng)表示不再支取定期存款，同時(shí)，將隨身攜帶且原計(jì)劃投資的3000元現(xiàn)金存入銀行。通過(guò)警銀聯(lián)動(dòng)，最終幫助張婆婆避免了23000元損失。

重慶黔江銀座村鎮(zhèn)銀行在面向老年人的宣傳教育中，重點(diǎn)普及理性投資理念。他們將宣傳教育與推動(dòng)金融服務(wù)適老化相結(jié)合，聚焦適合老年人的金融產(chǎn)品，開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，促進(jìn)金融服務(wù)更加平等地惠及老年人。同時(shí)，銀行加強(qiáng)老年人金融知識(shí)陣地化宣傳，積極與老年社區(qū)、鄉(xiāng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)對(duì)接，利用老年人群體常用的媒介，向他們普及理財(cái)知識(shí)、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例防范以及如何使用手機(jī)銀行等內(nèi)容。通過(guò)這些舉措，增強(qiáng)了老年人群體的金融知識(shí)儲(chǔ)備，幫助他們提高了投資風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，樹(shù)立了理性投資理財(cái)觀念，切實(shí)守護(hù)好了老百姓的養(yǎng)老錢。

此次事件不僅展現(xiàn)了重慶黔江銀座村鎮(zhèn)銀行工作人員的高度責(zé)任感和專業(yè)素養(yǎng)，也體現(xiàn)了警銀聯(lián)動(dòng)在防范金融詐騙中的重要作用。重慶黔江銀座村鎮(zhèn)銀行表示，將繼續(xù)深入開(kāi)展“守住錢袋子·護(hù)好幸福家”活動(dòng)，不斷加強(qiáng)金融知識(shí)普及工作，提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大客戶提供更加安全、可靠的金融服務(wù)，共同筑牢金融安全防線，守護(hù)好人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全。

發(fā)放并講解宣傳資料

此外，筆者還了解到，為切實(shí)幫助重點(diǎn)弱勢(shì)群體掌握必要的金融知識(shí)和技能，提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力，守護(hù)好自身的“錢袋子”，按照中國(guó)人民銀行、國(guó)家金融監(jiān)督管理總局工作部署，重慶黔江銀座村鎮(zhèn)銀行從6月開(kāi)始，持續(xù)開(kāi)展“守住錢袋子·護(hù)好幸福家”活動(dòng)。

“我們將持續(xù)組織工作人員參加國(guó)家金融監(jiān)督管理總局黔江監(jiān)管分局舉辦的‘守住錢袋子·護(hù)好幸福家’防范非法集資集中宣傳日活動(dòng)，面向農(nóng)民、務(wù)工人員、青少年、老年人和殘疾人等重點(diǎn)人群，開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng)，幫助重點(diǎn)人群掌握自身需要的金融知識(shí)，合理選擇相適應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù)，提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力，抑制盲目投資沖動(dòng)和過(guò)度消費(fèi)，遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)，運(yùn)用正當(dāng)途徑守護(hù)好自身的‘錢袋子’。”重慶黔江銀座村鎮(zhèn)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。