本報(bào)訊(記者 姚華順 通訊員 田梅秀)根據(jù)市委、市政府工作安排部署,“渝快辦”平臺(tái)已完成優(yōu)化重構(gòu)工作,擬于2024年6月30日全面上線新“渝快辦”網(wǎng)審平臺(tái),并逐步關(guān)停舊“渝快辦”網(wǎng)審平臺(tái)。為切實(shí)做好全縣新系統(tǒng)承接、運(yùn)用工作,6月14日,秀山自治縣政務(wù)服務(wù)中心組織召開(kāi)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)培訓(xùn),全縣27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共服務(wù)中心負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干參加。
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了重慶市大數(shù)據(jù)發(fā)展局“渝快辦”專班的技術(shù)專家參加,分別圍繞新“渝快辦”總體架構(gòu)、配置規(guī)范及操作流程等進(jìn)行了全方位細(xì)致講解,并針對(duì)使用過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題一一解答,以詳實(shí)的內(nèi)容和精準(zhǔn)的操作提升基層政務(wù)服務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)培訓(xùn)成果向服務(wù)能力轉(zhuǎn)化。
培訓(xùn)強(qiáng)調(diào),一是要高度重視,做好前期配置工作。明確專人負(fù)責(zé)公共服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建、平臺(tái)系統(tǒng)配置、設(shè)備適配和運(yùn)維保障,做好公共服務(wù)中心窗口工作人員培訓(xùn)指導(dǎo),分批次逐步完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)層級(jí)事項(xiàng)全覆蓋,確保新平臺(tái)高效運(yùn)用。二是要強(qiáng)化運(yùn)用,提升系統(tǒng)辦件質(zhì)效。通過(guò)培訓(xùn)、演練、實(shí)操相結(jié)合的方式,熟練掌握新平臺(tái)各項(xiàng)基本操作,積極做好事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)、配置工作,逐步將舊平臺(tái)業(yè)務(wù)切換到新平臺(tái)辦理,提升服務(wù)質(zhì)效。三是要開(kāi)拓創(chuàng)新,探索鎮(zhèn)街綜窗改革?!耙淮熬C辦”改革是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的重要環(huán)節(jié),也是加快建設(shè)數(shù)字重慶的具體舉措,對(duì)于系統(tǒng)性重構(gòu)“一站式”服務(wù)體系、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境以及樹(shù)立服務(wù)型政府的良好形象具有十分重要的作用,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),推動(dòng)服務(wù)形態(tài)從“多窗”向“一窗”轉(zhuǎn)變。