創(chuàng)新“六五”工作法 推動社會治理現(xiàn)代化
本報訊(通訊員 龔婭)“自從便民訴訟聯(lián)絡(luò)員來幫我們調(diào)解后,我們的訴求很快得到了解決,調(diào)解結(jié)果,雙方也都很滿意?!痹谇瓍^(qū)濯水古鎮(zhèn)調(diào)解室內(nèi),原本因土地糾紛傷了和氣的兩家村民,在社區(qū)調(diào)解員的耐心調(diào)解下,重回和睦。這是黔江區(qū)積極探索基層善治、深化基層平安創(chuàng)建工作,收獲群眾極高滿意度的一個縮影。
近年來,黔江基層的平安建設(shè)愈發(fā)穩(wěn)健,社會治理格局更加立體全面。這得益于黔江堅持將平安建設(shè)作為“一把手”工程接續(xù)推進。據(jù)了解,黔江已連續(xù)5次榮獲“平安中國建設(shè)示范區(qū)”,三捧平安建設(shè)最高獎“長安杯”。2023年,黔江全區(qū)政治安全、社會安定、人民安寧,群眾安全感、政法隊伍滿意度和司法公信力均排名全市第一。當(dāng)前,黔江正牢固樹立“大抓平安、抓大平安”工作理念和“全民共治、全域平安”目標(biāo)導(dǎo)向,壓茬推進《黔江區(qū)四捧“長安杯”攻堅行動實施方案》明確的8個方面60項攻堅舉措,全力以赴力爭成為全市四捧“長安杯”的區(qū)縣。
2023年,黔江優(yōu)化組織領(lǐng)導(dǎo)體系,壓實齊抓共管責(zé)任,全區(qū)制定了《平安黔江建設(shè)“一把手”履職盡責(zé)清單》及年度任務(wù)分解和政法工作要點,建立起“責(zé)任清單”“目標(biāo)清單”“進度清單”三張清單。數(shù)據(jù)顯示,針對市委平安辦于2023年初下達的65項年度目標(biāo),以及社會治安突出問題專項整治15項工作指標(biāo),黔江區(qū)已全部完成。在這一碩果的背后,蘊藏著許多為夯實平安建設(shè)而誕生的“黔江智慧”——“六五”工作法就是其中之一。
“這些年來,我們持續(xù)不斷提升行政執(zhí)行能力、為民服務(wù)能力、議事協(xié)商能力、應(yīng)急管理能力、平安建設(shè)能力‘五大能力’,鍛造善作善成善為的過硬隊伍。”黔江區(qū)委政法委相關(guān)負責(zé)人說。
近年來,黔江區(qū)除了提升“五大能力”之外,還發(fā)揮政治引領(lǐng)、法治保障、德治教化、自治強基、智治支撐的“五治作用”,釋放“治標(biāo)治根治本”治理效能。健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與的“五項機制”,構(gòu)建“共建共治共享”工作格局。運用任務(wù)具體化、責(zé)任清單化、落實項目化、時間節(jié)點化、區(qū)域一體化的“五化方式”,培育“可見可觸可感”亮點品牌。加強防范化解政治安全風(fēng)險、社會治安風(fēng)險、社會矛盾風(fēng)險、公共安全風(fēng)險、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險等“五類風(fēng)險”,提升“預(yù)測預(yù)警預(yù)防”防控水平。嚴打群眾普遍最關(guān)注的涉黑惡類犯罪、市民感受最直接的民生領(lǐng)域犯罪、企業(yè)需求最迫切的涉企違法犯罪、社會影響最深遠的生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域犯罪、當(dāng)前發(fā)案最突出的新型網(wǎng)絡(luò)犯罪等“五種犯罪”,營造“安身安心安業(yè)”良好環(huán)境——此即黔江創(chuàng)新推出的社會治理“六五”工作法。
目前,在這“六五”并舉的局面下,黔江已形成了以“綜治中心+站+室”的縱向三級服務(wù)體系為主的城鄉(xiāng)一體化融合發(fā)展路子,以高效能治理助推高水平安全有了明確清晰的實踐方向。構(gòu)建“雙網(wǎng)格”機制,促進風(fēng)險感知關(guān)口前移,除了創(chuàng)新推出的“六五”工作法,為確保線上線下風(fēng)險聯(lián)動及時被化解,黔江大力推動的線上線下“雙網(wǎng)格”聯(lián)動化解風(fēng)險機制改革,也逐步實現(xiàn)良好成效。
“為強化風(fēng)險管控、及時掌握事件發(fā)展動向,我們創(chuàng)新提出了線上線下‘雙網(wǎng)格’聯(lián)動化解風(fēng)險機制改革,以線上網(wǎng)格賦能實體網(wǎng)格,為線下矛盾風(fēng)險隱患的主動感知、主動應(yīng)對起到積極作用?!鼻瓍^(qū)委網(wǎng)信辦相關(guān)負責(zé)人表示。
據(jù)了解,該機制由區(qū)委常委、宣傳部部長總負責(zé),區(qū)委網(wǎng)信辦牽頭,區(qū)委組織部、區(qū)委政法委、區(qū)住建委、區(qū)信訪辦等15個單位共同組建工作專班,制訂改革方案、聯(lián)席會議制度。按照“三員一長”組成結(jié)構(gòu),構(gòu)建“1+4+N”的樹狀分支建設(shè)體系。
在工作專班推動下,區(qū)委網(wǎng)信辦重點組建網(wǎng)評員分支,區(qū)委組織部、區(qū)委政法委組建網(wǎng)格員、村居民小組長分支,區(qū)住建委組建物業(yè)管理員分支,4個分支分頭“建圈建群”“進圈入群”。截至目前,已實現(xiàn)全區(qū)1291個實體網(wǎng)格線上網(wǎng)格全覆蓋,26個物業(yè)公司管理的62個小區(qū)圈群全覆蓋,254名骨干網(wǎng)評員+1260名網(wǎng)絡(luò)志愿者“進圈入群”全覆蓋。以“三個全覆蓋”實現(xiàn)了線下網(wǎng)格與線上網(wǎng)格的“一一對應(yīng)”,充分發(fā)揮網(wǎng)格基礎(chǔ)作用,推動基層治理更加善治智治。
2023年8月,黔江區(qū)正陽街道“火車站網(wǎng)格”專職網(wǎng)格員周艷玲,通過網(wǎng)格微信群接到群眾求助。該名群眾稱,自己因挖地種菜時不小心挖漏了燃氣管道,造成煤氣泄漏。為確保群眾的生命財產(chǎn)安全,周艷玲迅速趕到現(xiàn)場,疏散圍觀群眾,一邊維護秩序,一邊通過“社會治理信息系統(tǒng)”智慧平臺上報網(wǎng)格事件。在網(wǎng)格長和街道網(wǎng)格指導(dǎo)員的協(xié)調(diào)下,相鄰網(wǎng)格專職網(wǎng)格員和片區(qū)應(yīng)急力量第一時間趕赴現(xiàn)場同步協(xié)作,燃氣公司迅速到位及時處置,迅速排除了隱患。據(jù)統(tǒng)計,從問題被發(fā)現(xiàn)到被解決,全程僅花費45分鐘。
“在‘雙網(wǎng)格’機制的幫助下,我們基層干部為群眾解決問題的效率顯著提升,群眾對我們的滿意度明顯提高,這也讓我們對未來的社區(qū)治理工作充滿了信心?!鼻瓍^(qū)正陽街道辦事處相關(guān)負責(zé)人說。