把問題解決在群眾身邊 矛盾化解在基層一線

本報訊（記者 羅躍）3月7日上午，黔江區(qū)委書記徐江到區(qū)信訪接待中心面對面接訪群眾，耐心聽取群眾意見和訴求，現(xiàn)場研究解決方案，并研究部署信訪工作。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)謝承剛、周曉東參加。

接訪中，對群眾提出的小區(qū)道路通行不暢等問題，徐江邊聽邊記，詳細(xì)詢問情況，研究具體解決措施。他指出，群眾利益無小事，民生問題大于天。相關(guān)單位要堅持問題導(dǎo)向，加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，找準(zhǔn)癥結(jié)所在，壓實各方責(zé)任，注重化解實效，舉一反三解決共性問題，切實把群眾合理合法的利益訴求解決好，真正把工作做到群眾心坎上，確保群眾反映的問題“件件有著落，事事有回音”。

徐江強(qiáng)調(diào)，信訪是送上門來的群眾工作，是了解社情民意的重要窗口。全區(qū)各級各部門要深學(xué)篤用習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，貫徹落實《信訪工作條例》，大力弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)，扎實開展好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪，深入了解群眾所思所想所盼，千方百計解決群眾的揪心事煩心事操心事，切實把問題解決在群眾身邊、矛盾化解在基層一線，推動全區(qū)信訪工作效能整體提升。要堅持打好信訪突出問題化解三年攻堅戰(zhàn)，加強(qiáng)風(fēng)險監(jiān)測研判，著力強(qiáng)化源頭治理，全面推進(jìn)信訪工作法治化，為現(xiàn)代化新黔江建設(shè)營造良好環(huán)境。