本報(bào)訊（記者 黃敏）為深入推進(jìn)“政治生態(tài)好、廉潔狀況好、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、群眾評(píng)價(jià)好、發(fā)展勢(shì)頭好”的“五好”清廉醫(yī)院建設(shè)，突出“醫(yī)廉共建，塑造杏林新風(fēng)”建設(shè)主題，黔江區(qū)中醫(yī)院引入“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)督模式，推出“醫(yī)廉碼”專屬二維碼監(jiān)督平臺(tái)，將監(jiān)督的觸角延伸至廣大患者群眾身邊，切實(shí)解決患者群眾在看病就醫(yī)中的實(shí)際問(wèn)題，不斷提升患者群眾獲得感、幸福感、滿意度，增強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督的質(zhì)效，營(yíng)造“黨風(fēng)清正、院風(fēng)清凈、行風(fēng)清新、醫(yī)風(fēng)清潔”的良好氛圍。

“碼”上開放群眾監(jiān)督的“直通車”

“醫(yī)廉碼”放置在醫(yī)院的門診大廳、住院病區(qū)、收費(fèi)窗口等醒目位置，通過(guò)亮明碼方式主動(dòng)接受患者的監(jiān)督。到院就診患者或家屬只需掃一掃“醫(yī)廉碼”即可進(jìn)入監(jiān)督平臺(tái)界面，操作方便易上手，通過(guò)“在線表?yè)P(yáng)”“在線投訴”“意見(jiàn)建議”“滿意度調(diào)查”“清廉評(píng)價(jià)”入口，緊盯醫(yī)務(wù)人員的“一言一行”，對(duì)醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)、服務(wù)質(zhì)量等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督，打通醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)監(jiān)督的“最后一米”，形成醫(yī)患共同助推清廉醫(yī)院建設(shè)的良好氛圍。

“碼”上搭建醫(yī)患關(guān)系的“廉心橋”

通過(guò)線上監(jiān)督平臺(tái)，患者群眾不僅有了監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員的便捷渠道，也不用再擔(dān)心訴求反映難的問(wèn)題。登錄“醫(yī)廉碼”平臺(tái)，患者群眾能夠及時(shí)反映診療過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題線索及訴求意見(jiàn)，醫(yī)院對(duì)收集到的問(wèn)題及意見(jiàn)進(jìn)行第一時(shí)間受理，切實(shí)回應(yīng)患者群眾關(guān)心、關(guān)切問(wèn)題，多維度了解患者的就醫(yī)感受，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量?！搬t(yī)廉碼”就如同醫(yī)患關(guān)系的紐帶，將醫(yī)務(wù)人員與患者群眾緊密相連，醫(yī)患攜手打造風(fēng)清氣正的健康環(huán)境。

“碼”上筑牢清廉建設(shè)的“防護(hù)網(wǎng)”

清廉醫(yī)院建設(shè)關(guān)乎人民群眾的切身利益，更是保障人民群眾健康權(quán)益的迫切需要。區(qū)中醫(yī)院堅(jiān)持從小處著眼，從細(xì)處出發(fā)，以推廣“醫(yī)廉碼”監(jiān)督平臺(tái)為契機(jī)，給監(jiān)督插上科技的翅膀，努力實(shí)現(xiàn)清廉元素向醫(yī)院各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)、各層面滲透，織密行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)的“防護(hù)網(wǎng)”，拉長(zhǎng)監(jiān)督半徑，畫出監(jiān)督最大同心圓，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院廣大干部職工規(guī)范執(zhí)業(yè)、廉潔從業(yè)及紀(jì)律作風(fēng)的苗頭性、傾向性問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，持續(xù)建立完善常態(tài)監(jiān)督機(jī)制。