◆富子梅
今年的《政府工作報(bào)告》提出，要多措并舉擴(kuò)消費(fèi)，適應(yīng)群眾多元化需求。在新冠肺炎疫情防控常態(tài)化背景下，不少地方都采取了發(fā)放消費(fèi)券的舉措?！拔逡弧鼻昂螅旖蛞延?個(gè)區(qū)累計(jì)發(fā)放價(jià)值數(shù)千萬(wàn)元的消費(fèi)券，幾乎每次都是“秒光”，消費(fèi)帶動(dòng)作用立竿見(jiàn)影。據(jù)統(tǒng)計(jì)，由消費(fèi)券刺激的消費(fèi)金額可放大數(shù)倍。更難能可貴的是，消費(fèi)券的效用沒(méi)有止于短期，相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里居民消費(fèi)都延續(xù)了良好態(tài)勢(shì)。
突如其來(lái)的疫情，給經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)不小的沖擊，對(duì)消費(fèi)需求造成一定程度的抑制。從短期來(lái)看，消費(fèi)券的積極效應(yīng)，主要表現(xiàn)在提振消費(fèi)信心、激發(fā)消費(fèi)熱情，為市場(chǎng)加快復(fù)蘇、經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)發(fā)展提供有力支撐。與此同時(shí)，得益于消費(fèi)券的效應(yīng)，消費(fèi)慣性的出現(xiàn)也凸顯了消費(fèi)趨勢(shì)的變化，推動(dòng)消費(fèi)不斷提質(zhì)擴(kuò)容。
新消費(fèi)習(xí)慣的形成，也打開(kāi)了更廣闊的消費(fèi)空間。近年來(lái)，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模普及，線(xiàn)上支付、移動(dòng)支付走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。線(xiàn)上線(xiàn)下的商品價(jià)格趨于一致，甚至線(xiàn)上還能得到不少實(shí)惠，讓線(xiàn)上消費(fèi)蔚然成風(fēng)。不僅年輕人駕輕就熟，不少中老年人在疫情防控期間也學(xué)會(huì)了線(xiàn)上下單買(mǎi)商品、購(gòu)服務(wù)。從單純線(xiàn)下的傳統(tǒng)消費(fèi)，到線(xiàn)上線(xiàn)下并存的多元選擇，消費(fèi)的維度不斷拓展，空間得到極大延伸。
對(duì)商家而言，消費(fèi)券的大規(guī)模投放，也帶來(lái)了線(xiàn)上線(xiàn)下一體化經(jīng)營(yíng)理念與能力的提升。疫情防控期間，這種一體化效應(yīng)顯示出了強(qiáng)大的生命力和強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)能。天津許多餐館在限定堂食人數(shù)的同時(shí)，大力發(fā)展外賣(mài)送餐；一些商店主動(dòng)推出在線(xiàn)銷(xiāo)售平臺(tái)，開(kāi)展優(yōu)惠促銷(xiāo)；有的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇“觸網(wǎng)”，開(kāi)設(shè)“云課堂”……事實(shí)上，疫情在帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的同時(shí)，也催生了新的發(fā)展機(jī)遇。很多商家在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)這種變化，提升線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)能力，從消費(fèi)市場(chǎng)的供給側(cè)發(fā)力，讓消費(fèi)更便捷、體驗(yàn)更舒適，推動(dòng)消費(fèi)邁上新臺(tái)階。
當(dāng)然，消費(fèi)券的發(fā)放也要講究方式方法。在不少地方，首次采用數(shù)字化在線(xiàn)發(fā)放。消費(fèi)者領(lǐng)得輕松、用著方便。對(duì)比以往消費(fèi)券的發(fā)放就會(huì)發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的紙質(zhì)實(shí)物型消費(fèi)券成本較高、使用不便，不僅有印制成本、人工成本，而且容易被囤積倒賣(mài)，限制了消費(fèi)的拉動(dòng)作用。數(shù)字化消費(fèi)券以便捷的方式、周到的服務(wù)、舒適的體驗(yàn)，既滿(mǎn)足需求存量，也提升需求增量，拉動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下的消費(fèi)需求進(jìn)一步釋放。
不久前，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)顯示，今年1—4月份，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為24.1%，比去年同期提高5.5個(gè)百分點(diǎn)；4月份社會(huì)消費(fèi)品零售總額降幅大幅收窄。這說(shuō)明，消費(fèi)在回升、市場(chǎng)在回暖。以消費(fèi)券為契機(jī)推動(dòng)消費(fèi)邁上新臺(tái)階，千方百計(jì)擴(kuò)消費(fèi)、想方設(shè)法促消費(fèi)，暢通產(chǎn)業(yè)循環(huán)、市場(chǎng)循環(huán)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)循環(huán)，才能有效發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用，讓消費(fèi)活水源源不斷，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)活力。
（此文原載于《人民日?qǐng)?bào)》2020年06月15日05版）
