時下,移動支付帶給人們的便捷不言而喻,但也給不少騙子以可乘之機。有時防騙的弦一松、手一抖,不該轉(zhuǎn)的錢就轉(zhuǎn)出去了。近期,微信、支付寶均上線了延時到賬功能,幫助受騙人亡羊補牢。
7月底,濟南趙女士發(fā)現(xiàn)自己某游戲平臺的賬號被封,急忙上網(wǎng)搜到一個號稱能解封的“客服”。趙女士按要求將“操作費”通過支付寶轉(zhuǎn)給對方后,卻遭到拉黑。所幸,在轉(zhuǎn)賬過程中,支付寶風(fēng)控系統(tǒng)提醒用戶使用延時到賬。發(fā)現(xiàn)被騙后,趙女士趕緊報案,將交易凍結(jié)。幾天后,支付寶收到警方止付指令,轉(zhuǎn)賬被原路返還。
其實,通過延時到賬防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,已率先使用在銀行自助柜員機上。2016年9月,中國人民銀行等六部門聯(lián)合發(fā)文,個人通過銀行自助柜員機向非同名賬戶轉(zhuǎn)賬,資金24小時后到賬。
專家介紹,隨著銀行自助渠道加大了對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙匯款的甄別和防范,不法分子開始更多地瞄準(zhǔn)了第三方支付。有的冒用他人頭像和昵稱騙人轉(zhuǎn)賬,有的冒充客服人員以“交易異?!睘橛蓪嵤┰p騙……轉(zhuǎn)賬延遲到賬可以給受騙人報案、公安機關(guān)和第三方支付阻截資金留出“黃金時間”。
為此,微信、支付寶等第三方支付平臺陸續(xù)推出延時到賬功能,用戶可以選擇2小時或24小時后到賬。
需要提醒的是,延時到賬并不能撤銷交易。如果處理不及時,時間一到,錢款依然會通過第三方支付進入對方賬戶。
“面對防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,銀行與警方溝通日漸順暢,還共同開發(fā)了查控系統(tǒng),涉案資金查詢凍結(jié)效率進一步提高。相比之下,第三方支付機構(gòu)、警方、受害人之間的溝通效率相對較低,案件處理流程有待進一步優(yōu)化。”一位第三方從業(yè)人員表示。
“要解決這個痛點,需要第三方支付機構(gòu)聯(lián)合警方優(yōu)化反詐騙流程?!蔽浵伣鸱瘓F副總裁芮雄文表示,選擇延時到賬的用戶,如果在到賬前發(fā)現(xiàn)被騙,要及時報警,并向支付機構(gòu)上傳報警的相關(guān)憑證,這筆轉(zhuǎn)賬就會被臨時凍結(jié)。一旦警方判斷確實系詐騙,轉(zhuǎn)賬就能原路返回。
專家建議,依托大數(shù)據(jù),第三方支付機構(gòu)對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防線應(yīng)進一步前移。一方面,支付機構(gòu)需加大與警方的風(fēng)險客戶數(shù)據(jù)共享,建立風(fēng)險黑名單庫,自動實施攔截;另一方面,當(dāng)用戶轉(zhuǎn)賬資金超過一定額度時,應(yīng)通過多種方式加強驗證,如讓用戶補全被掩碼的姓名等,以保護用戶的資金安全。(完)