搭建交流互動(dòng)平臺(tái)  提高醫(yī)療糾紛調(diào)解能力

??? 本報(bào)訊(記者 程剛 實(shí)習(xí)生 羅秋玲 通訊員 周光會(huì) 張鐵政)4月27日,由區(qū)司法局、衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合主辦的黔江區(qū)2018年度醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員培訓(xùn)會(huì)在區(qū)醫(yī)調(diào)中心會(huì)議室舉行,全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,城區(qū)各大醫(yī)院分管醫(yī)患糾紛的分管院長(zhǎng)和醫(yī)政科人員共51人參加培訓(xùn)。

??? 培訓(xùn)會(huì)上,醫(yī)調(diào)中心專(zhuān)職調(diào)解員孫文武從醫(yī)療糾紛的概念、分類(lèi),醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作重要性、必要性,如何開(kāi)展調(diào)解工作等方面為學(xué)員作專(zhuān)題講解。通過(guò)培訓(xùn),旨在為基層醫(yī)療糾紛人民調(diào)解員搭建學(xué)習(xí)提高、交流互動(dòng)的平臺(tái),更好地發(fā)揮人民調(diào)解在矛盾糾紛多元化解機(jī)制中的基礎(chǔ)性作用;進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織和隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)療糾紛調(diào)解員的責(zé)任感和使命感,提高調(diào)解能力,促進(jìn)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解制度化、規(guī)范化建設(shè)。

??? 據(jù)醫(yī)調(diào)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前醫(yī)調(diào)中心共有7名專(zhuān)兼職醫(yī)調(diào)人員,自成立以來(lái)共受理調(diào)解和指導(dǎo)協(xié)助調(diào)解糾紛235件,其中成功調(diào)解231件,調(diào)解成功率達(dá)98%,化解了大量醫(yī)療糾紛,有效探索了醫(yī)療糾紛調(diào)處新機(jī)制,促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。同時(shí)共接待來(lái)信來(lái)電咨詢(xún)100余次,解答咨詢(xún)120余人次,不定期向各醫(yī)療機(jī)構(gòu)反饋意見(jiàn)20余條,對(duì)從源頭預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生起到一定的鞭策作用。

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